Как установить eSIM

Занимает около 5 минут.

Пошаговая инструкция для iPhone и Android — через QR-код или ручной ввод.

  • Для установки требуется стабильное подключение к Wi-Fi
  • Не удаляйте eSIM после установки — повторная установка невозможна. Если не пользуетесь — просто отключите.

Ошибка «Сбой активации» — это нормально. Вне страны назначения телефон пытается найти сеть и не находит её. eSIM установлена корректно и заработает по прилёту.

Перед началом

Подключитесь к Wi-FiОтключите VPNОткройте QR-код на другом устройстве или распечатайте его
  1. 1.
    Откройте диспетчер SIM-карт
    Настройки→Подключения→Диспетчер SIM-карт→Добавление eSIM
    На части устройств: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты
  2. 2.
    Нажмите «Сканировать QR-код»
    Наведите камеру на QR-код с другого экрана или распечатанного листа.
    Активация может занять до 10 минут. Не сканируйте QR-код повторно в процессе установки.
  3. 3.
    Включите данные в роуминге — обязательно!
    Настройки→Подключения→Мобильные сети→Данные в роуминге ✓
  4. 4.
    Выберите eSIM для мобильных данных
    Диспетчер SIM→Мобильные данные→Выбрать eSIM
  5. 5.
    Переименуйте eSIM (рекомендуется)
    Диспетчер SIM→Выбрать eSIM→Имя

Что-то пошло не так?

Напишите в поддержку

разберёмся в течение нескольких минут.

Написать в поддержку