Политика конфиденциальности

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Сервис — программно-аппаратный комплекс, включающий Telegram-бот @esimka, сайт esimka.ru и связанные с ними интерфейсы, посредством которых Пользователю предоставляется возможность приобретения и активации eSIM-профилей.

Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя сайтом и используемые для идентификации сессии.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленные Пользователем добровольно или полученные автоматически при использовании Сервиса:

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

3.1. Регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе.

3.2. Предоставление доступа к Сервису, продажа и активация eSIM-профилей, техническая поддержка Пользователей.

3.3. Приём и обработка платежей через платёжных агентов.

3.4. Направление информационных и сервисных уведомлений (о состоянии заказа, активации eSIM, завершении пакета трафика и т. п.).

3.5. Направление рекламных материалов — исключительно при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя, с возможностью отказа в любой момент.

3.6. Анализ качества работы Сервиса, исправление ошибок, обеспечение информационной безопасности, предотвращение мошенничества.

3.7. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового, бухгалтерского и о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.

4.1. Согласие Пользователя, выражаемое конклюдентными действиями при использовании Сервиса, а также в иной форме, предусмотренной законом.

4.2. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта), в том числе принятие мер по заключению такого договора по инициативе Пользователя.

4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

4.4. Защита прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения.

5.3. Оператор не осуществляет принятие юридически значимых решений исключительно на основании автоматизированной обработки.

5.4. Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки и требованиями законодательства. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иной срок не установлен законом.

5.5. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и защите персональных данных, в следующих целях:

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов, в порядке, установленном статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

Пользователь имеет право: получать сведения об Операторе и о наличии у Оператора его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор и суд.

Запросы направляются на адрес электронной почты sup@esimka.ru либо на почтовый адрес Оператора. Срок рассмотрения обращения — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

Сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы функций Сервиса, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной аналитики. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сервиса может стать недоступна.

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики публикуется на сайте https://esimka.ru и вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в новой редакции.

Наименование: ООО «ЕСИМКА»

ИНН: 9723270414

ОГРН: 1267700081263

Юридический адрес: 109382, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Люблино, ул. Люблинская, д. 141, помещ. 8

Электронная почта: sup@esimka.ru

Telegram: @esimka

Сайт: https://esimka.ru

Настоящая редакция Политики действует с 22.04.2026.